预约与会员管理。 为马来西亚工作室与健身房打造。

如何开始

多久才能上线？

拿到你的内容后 3–7 个工作日。整个设置我们来做——你只需要过目和确认。

需要我提供什么？

你的标志和照片、课程时间表、教练名字，以及配套价格。如果你有 Excel 的学员名单，一起发过来。

我需要懂技术吗？

不需要。我们负责开发、设置，交到你手上就能用，然后带你的团队走一遍怎么操作。

可以用我自己的域名吗？

可以。已经有的话我们帮你接上；还没有的话我们帮你注册。

现有的学员可以搬过来吗？

可以。把名单以 Excel 或 CSV 发给我们——首 10 位学员免费，更大的名单按数量收费，从 RM30 起。

决定之前可以先看到成品吗？

可以。我们会做一场实时演示，把你自己的课程和学员放进去，让你在决定之前就看到真实数据跑在系统里。

价格与付款

真的没有安装费吗？

没错。用我们的标准设计上线，前期零费用。围绕你自己品牌打造的定制设计是选配，RM1,500。

为什么要收月费？

月费涵盖系统、托管、更新与支持——也就是让预约、付款和续费每天都跑得动的那一部分。通常追回一个即将到期的配套，就够付一个月。

费用怎么算？

RM299/月，全年一次收 RM3,588，全部功能包含在内。

可以取消吗？

年付方案是先付整 12 个月。

之后会涨价吗？

标准价格对新客户可能会调涨。在早鸟窗口内签下年付方案，你就永久保留 RM299/月。

我的学员怎么付款？

在你自己的网站上在线付款——网上银行、信用卡或电子钱包，直接进你自己的收款账户。

日常运作

学员需要下载 App 吗？

不需要。全部在你的网站上运行。他们用手机浏览器就能注册、买配套、订课。

规则可以自己设吗？

可以。每堂课的名额上限、每个配套的点数与有效期，以及上课前几个小时还能取消，都由你设定。

学员订了课却没出现怎么办？

点数不退——正是这条规则让人准时出现。真的有特殊情况，你可以手动把点数还给他。

一定要点名吗？

看你要不要。课程一开始，点数就自动扣除；点名功能留着，给需要记录的你。

配套和价格可以自己改吗？

可以，随时在你自己的管理后台改。不必为这个打电话给我们。

课满了会怎样？

那堂课会自动关闭报名，所以绝不会超额。

我有超过一间分店。

增加分店是每个据点 RM100/月，或一次性 RM1,500 分店数量不限——所有据点在同一个后台，各自有自己的课表、员工与报表。

你的数据与支持

数据是谁的？

是你的。你的学员、你的预约、你的销售记录。你随时可以导出。

如果我停掉订阅呢？

订阅有效期间，网站和系统一直在线。如果你停掉，我们会替你保留数据 30 天，让你导出或重新开始，什么都不会丢。

怎么找人帮忙？

WhatsApp 我们。工作日办公时间内回复——没有工单系统，也没有海外客服中心。

SenangBook 是谁做的？

Optimum Technology，一家拥有 Malaysia Digital 资格的公司。这套系统已经在一家拥有 3,400+ 学员的学院实际运行。